معرفی کلی استراتژی های مشتری محور
در مورد اصول هیئت مشاوره مشتری مطلع شوید
موارد اصلی در مورد انجام یک نظرسنجی و مدیریت بازخورد
در این بخش ، زبان آموزان فرصتی خواهند داشت تا درباره نقش رفتارهای مشتری در تجارت کاملاً بحث کنند.